Politique de Confidentialité

Découvrez comment clarovimexar protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services d'analyse financière

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Présentation et Engagement

Chez clarovimexar, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière pour les décisions d'entreprise.

Notre engagement : Nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand soin, en respectant les principes de transparence, de minimisation des données et de sécurité. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons leur utilisation aux finalités expressément décrites dans cette politique.

2. Données Collectées et Finalités

Données d'identification

Nom, prénom et informations de contact professionnelles
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Fonction et nom de l'entreprise
Informations de facturation et données comptables

Données d'utilisation

Historique de navigation sur notre plateforme
Préférences d'analyse et paramètres personnalisés
Données techniques : adresse IP, navigateur, système d'exploitation
Cookies et technologies similaires pour l'amélioration de l'expérience

Finalités principales : Nous utilisons ces données pour fournir nos services d'analyse financière, personnaliser votre expérience utilisateur, assurer la sécurité de notre plateforme et vous communiquer des informations pertinentes sur nos services. Chaque traitement est basé sur une base légale appropriée selon le RGPD.

3. Bases Légales et Consentement

Type de données Base légale Durée de conservation
Données contractuelles Exécution du contrat Durée du contrat + 5 ans
Données marketing Consentement explicite Jusqu'au retrait du consentement
Données techniques Intérêt légitime 13 mois maximum
Données comptables Obligation légale 10 ans après clôture

Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale. Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements antérieurs mais peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre service.

4. Partage et Transferts de Données

Partenaires autorisés

Nous partageons certaines données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services d'analyse financière. Ces partenaires incluent nos fournisseurs d'infrastructure cloud, nos processeurs de paiement et nos outils d'analyse de données. Chaque partenaire est lié par des accords de confidentialité stricts.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne. Pour ces transferts, nous mettons en place des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou nous nous assurons que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation.

Principe de minimisation : Nous ne partageons que les données strictement nécessaires à la fourniture du service demandé. Aucune donnée n'est transmise à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement explicite.

5. Vos Droits et Procédures

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à l'adresse dédiée à la protection des données ou par courrier postal. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité et protéger vos données contre tout accès non autorisé.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

Chiffrement des données en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire
Authentification multi-facteurs pour tous les comptes administrateurs
Surveillance continue et détection automatique des anomalies
Sauvegardes régulières et tests de récupération
Mise à jour et patching automatique des systèmes

Mesures organisationnelles

Formation régulière du personnel sur la protection des données
Contrôle d'accès strict basé sur le principe du besoin d'en connaître
Audits de sécurité externes annuels
Procédures d'incident et plan de réponse aux violations

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre centre de préférences accessible depuis notre site.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ne peuvent pas être désactivés
Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
Cookies marketing : Utilisés pour la publicité ciblée (avec votre consentement)

8. Mineurs et Protection Spéciale

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels majeurs. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous supprimons immédiatement ces informations de nos systèmes.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

9. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la réglementation ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Historique des versions : Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique pour assurer la transparence. Les modifications mineures prennent effet immédiatement, tandis que les changements majeurs nécessitent un préavis de 30 jours.

Contact et Réclamations

clarovimexar - Délégué à la Protection des Données

79 Rue Stéhélin, 33200 Bordeaux, France

Téléphone : +33 3 89 60 09 60

E-mail : info@clarovimexar.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.